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FAQ
Aqui você pode tirar todas suas dúvidas. Caso não encontre a resposta para uma pergunta especifica, basta entrar em contato conosco.
Geral
Motorista
Passageiro
O Mobizap é um aplicativo (app) de mobilidade urbana, com o objetivo de proporcionar uma prática de preços mais justos para motoristas e passageiros.
Visto a necessidade de um aplicativo de transporte de passageiro individual que traga uma prática de preços mais justos para motoristas e passageiros, a Secretaria Municipal de Mobilidade e Trânsito de São Paulo solicitou o desenvolvimento de uma plataforma digital que traz benefícios para a população de São Paulo.
O grande objetivo da plataforma de trazer preços mais justos tanto para motoristas quanto para passageiros que utilizam o transporte individual nas cidades.
Os termos estão disponíveis em sua íntegra nos links abaixo:
Termos de Uso
Motorista (https://www.mobizap.com.br/legal)| Passageiro (https://www.mobizap.com.br/legal)
Política de Privacidade
Política de privacidade do aplicativo Mobizap (https://www.mobizap.com.br/legal)
Para a cidade de São Paulo, é necessário obter o CSVApp (Certificado de Segurança do Veículo de Aplicativo), o veículo deve possuir os seguintes requisitos, conforme artigo 7º da Resolução 16/2017:
• Apresentar declaração da OTTC, sob as penas da lei, de que o veículo foi inspecionado e está apto a prestação do serviço atendendo os requisitos de segurança veicular, de limpeza e higiene, mantendo a OTTC em arquivo o relatório de inspeção do veículo;
• Operar veículo motorizado com, no máximo, 10 (dez) anos de fabricação;
• Apresentar Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) no Município de São Paulo, caso seja de propriedade de Pessoa Jurídica
• Utilizar dístico identificador das OTTC
• Comprovar contratação de seguro que cubra acidentes de passageiros (APP) e o Seguro Obrigatório – DPVAT;
• Apresentação de declaração, firmada pelo proprietário, de autorização para utilização do veículo na exploração de atividade econômica privada de transporte individual remunerado de passageiros de utilidade pública, caso o condutor não seja o dono do veículo.
Atualmente o Mobizap recebe corridas apenas na cidade de São Paulo. Pedidos de corridas podem ser feitos de São Paulo para outra cidade, mas não de outra cidade para São Paulo.
O Mobizap tem a menor taxa do mercado! 10,95%.
Os valores das corridas são calculados com base em três variáveis, sendo: bandeira, tempo estimado de viagem e distância.
Os passageiros poderão solicitar corridas com os seguintes meios de pagamento:
• Dinheiro;
• Cartões de crédito;
• Crédito no aplicativo;
As categorias são:
• Econômico
• Premium
• Taxi
O projeto foi solicitado pela Secretaria Municipal de Mobilidade e Trânsito de São Paulo, por meio de licitação pública, concorrência Nº: 002/SMT/2022. O Consócio 3C ganhou o contrato, por regime de menor percentual sobre o valor das corridas.
Com a plataforma, a Secretaria Municipal de Mobilidade e Trânsito visa melhorar as condições de acessibilidade e mobilidade urbana dos munícipes, com foco em facilidade, eficiência, segurança e preço justo, além de entregar uma maior remuneração para os motoristas parceiros. Vale ressaltar que taxa de administração é de 10,95% (fixa), sendo uma alternativa às plataformas que já atuam na cidade.
É feito por meio do sistema de avaliação dos usuários, com notas dadas por estrelas que variam entre 1 e 5, além de opcionalmente serem incluídos comentários junto as notas.
Não! É apenas uma alternativa, ou seja, mais uma opção que os paulistanos poderão utilizar para se locomover por meio do transporte individual, sendo uma plataforma pública e mais econômica para o usuário.
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